AGB & Widerrufsrecht



Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop zilo abgeschlossen werden.


2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

zilo
Inhaberin: Fatemeh Ziaee Aliabadi
Servatiusstr. 112
53175 Bonn
Deutschland
E-Mail: contact@ziloartes.de


3. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

Mit dem Absenden der Bestellung gibst du ein verbindliches Kaufangebot ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir deine Bestellung per E-Mail bestätigen.


4. Preise und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen.
Die genauen Versandkosten werden im Checkout angezeigt.


5. Zahlung

Die Zahlung erfolgt über die im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte, PayPal).


6. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die von dir angegebene Lieferadresse.
Informationen zu Lieferzeiten und Versandarten findest du auf der Seite „Versand & Lieferung“.


7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.


8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.


9. Haftung

Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.


10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.




Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.


Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,
an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Ware erhalten hat.


Widerruf ausüben

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss informieren:

contact@ziloartes.de


Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten) unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen.

Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast.


Rücksendung der Ware

Die Ware ist unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen nach Widerruf an uns zurückzusenden.

Die Kosten der Rücksendung trägst du selbst.


Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
individuell angefertigten Produkten
versiegelten Waren, die aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern die Versiegelung entfernt wurde